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  • 大勢至電腦文件防泄密系統-常見問題
     


     



     



    直接點擊即可打開“大勢至電腦文件防泄密系統”對應的功能設置方法:

     

    大勢至電腦文件防泄密系統是當前國內控制USB端口使用、監控U口使用、屏蔽USB接口安裝較快捷、保護電腦U口較有效、使用操作較簡單的電腦文件安全管理軟件,可以有效禁止U盤使用、禁止移動硬盤使用、禁止手機內存卡存儲、禁止電腦發郵件附件、禁止網盤上傳文件、禁止FTP向外發送文件、禁止QQ發文件等,全面保護電腦文件安全,完全防止電腦文件泄露、防止商業機密通過各種途徑泄露的行為。

    雖然大勢至USB監控軟件的使用已經相當簡單,但是在實踐中由于用戶網絡環境多種多樣,同時也因為操作不當等原因使得大勢至電腦U口禁用軟件的相關功能無法完全發揮,或者使用大勢至屏蔽U口軟件出現一些問題。因此,我們匯總了用戶常見的問題列表,便于用戶及時排除問題,完全發揮大勢至USB接口軟件的相關功能。

    在您安裝和使用大勢至USB端口管理軟件前注意事項:

    軟件安裝完畢后默認自動隱藏運行(注:試用版不會自動隱藏,您需要點擊界面上的“后臺運行”才會隱藏,注冊正式版后軟件開機自動運行并且自動隱藏),您也可以在界面上點擊“后臺運行”,然后按熱鍵:alt+f2即可喚出,輸入默認密碼123后才可以看到界面(注:試用版同樣不需要輸入密碼,直接按熱鍵即可喚出);網絡版的管理端喚出熱鍵為:alt+f1,客戶端喚出熱鍵和單機版一樣,均為alt+f2;

    1、在安裝過程中,如果有殺毒軟件、安全軟件攔截則一定要全部放行并且較好加入到白名單(注意不能只是退出殺毒軟件,因為退出后殺毒軟件依然生效),防止被誤攔截、干擾軟件正常工作的情況出現。如下圖所示:

     

     


     

    圖:360里面允許程序所有操作
     


     

    圖:如果被誤認為病毒木馬,直接點擊“添加信任”或者同樣點擊“更多”,然后“允許程序所有操作”即可。
     


     
    圖:發現安全軟件試圖結束程序時,選擇“信任”和“確定”

     

    2、如果軟件安裝完畢后提示“打開注冊表失敗”或者是網絡版的管理端無法和客戶端連接,則通常是操作系統的“用戶賬戶控制(UAC)”導致的,只需要在軟件界面右側下部點擊“關閉UAC”即可(注意:網絡版的管理端和客戶端都需要點擊“關閉UAC”來關閉操作系統的“用戶賬戶控制”)

    注:如果您用的是V3.3以前的版本,則需要下載專門的工具來關閉,詳情:
    http://blog.grablan.com/?post=126),會彈出一個小軟件,然后選擇較早項“使UAC保持關閉狀態”,然后點擊確定,重啟電腦即可,如下圖所示:

     


     


     

    圖:點擊“關閉UAC賬戶”
     


     

    圖:選擇較早項“使UAC保持關閉狀態”,然后點擊“確定”重啟電腦即可
     

    3、如何輕松卸載大勢至USB控制系統、大勢至USB管理軟件如何卸載、怎樣卸載大勢至禁用U盤軟件?

    大勢至USB接口禁用軟件的卸載非常簡單,您可以點擊軟件中間的“退出軟件”,然后找到安裝路徑直接刪除即可,即可完全卸載軟件(注:安裝路徑默認隱藏,顯示方法:
    http://blog.grablan.com/?post=125);另一方面,您也可以在軟件界面上右下角點擊“卸載軟件”,同樣也可以完全卸載大勢至USB禁用軟件。詳情請參考:http://www.grablan.com/news/2014/5145.html。如下圖所示:

     


    4、卸載大勢至USB接口控制軟件之后如何恢復U盤使用、如何識別U盤、如何正常使用U盤等USB存儲設備;
     

    在您退出或卸載大勢至電腦U口禁用軟件之后,如果發現U盤、移動硬盤等USB設備無法正常使用,則通常情況下是因為您在退出大勢至禁用USB軟件時已經禁用了U盤、移動硬盤,并且沒有點擊軟件的“恢復USB存儲設備……”的原因導致的。這種情況下,一方面您可以重新安裝大勢至USB屏蔽軟件,然后點擊“恢復USB存儲設備……”這一選項,則被禁用的U盤、移動硬盤等即刻恢復正常使用。另一方面,您也可以通過修改注冊表、修改電腦的“設備管理器”而重新恢復USB設備的使用。具體請參考:
    http://www.grablan.com/news/2014/4876.html。如下圖所示:

     


    5、退出或卸載大勢至禁止電腦U口軟件后如何去掉U盤寫保護、怎樣解除U盤寫保護、取消U盤寫保護?

    這種情況下,通常是您勾選了“只允許從U盤向電腦復制文件,而禁止從電腦向U盤復制文件,或者向U盤復制文件必須輸入密碼”的功能導致的,這種情況下U盤就會被寫保護。但是您在退出或卸載大勢至禁用U口軟件時,并沒有勾選“恢復USB存儲設備……的使用“,因此導致雖然退出或卸載大勢至電腦U口禁用軟件后,依然無法向U盤復制電腦文件的情況。這種情況下,一方面您可以再次安裝大勢至USB屏蔽軟件,然后點擊”恢復USB存儲設備……使用”,然后U盤的寫保護功能就會即時解除。或者您也可以通過修改注冊表來解除U盤寫保護功能,具體請參考:
    http://blog.grablan.com/?post=110

    6、如何快速、完全卸載大勢至禁用電腦U口軟件、電腦U口封堵軟件、計算機USB接口屏蔽軟件?

    軟件的卸載極為方便,您首先需要先喚出軟件界面(如果無法喚出軟件,則可能軟件試用期限已到,則你可以找到安裝路徑直接刪除即可),然后點擊中間底部的“退出軟件”,然后找到安裝路徑直接刪除即可完全卸載,默認通常為:C:\Windows\Dszusbmonitor或D:\Program Files\Dszusbmonitor,新版本可以自主選擇安裝路徑。(注意:軟件安裝路徑默認隱藏,你需要設置顯示文件才可以看到,具體方法請點擊:http://blog.grablan.com/?post=125);你也可以直接點擊軟件底部右側的“卸載軟件”,則即可完全卸載本軟件。如下圖所示:

     

    圖:退出軟件或卸載
     

    7、如何添加禁止打開的程序或只允許打開的程序、只讓電腦安裝某些軟件、只讓電腦運行某些程序、禁止電腦運行某些程序?

    大勢至電腦屏蔽USB軟件在禁止電腦安裝軟件、禁止電腦運行程序是通過添加“程序進程描述”的方式來實現的,因此不能只是添加程序的進程名字或進程的中文名字,而必須打開任務管理器進行查看,然后在“禁止打開的程序”或“只允許打開的程序”后面的列表中添加程序即可,操作比較簡單,如下圖所示;同時,還集成了禁止通過類名來禁止打開的程序或允許打開的程序的功能,操作極為簡單。具體請參考:
    http://blog.grablan.com/?post=116

     


     


    8、大勢至禁用電腦U口軟件教你如何禁止電腦安裝軟件、禁止運行某些程序、阻止軟件自動運行、禁止隨意安裝軟件?

    操作非常簡單,只需要在軟件右側的“禁止打開的程序”后面點擊“設置禁止程序列表”,然后添加程序的描述即可。具體方法:
    http://blog.grablan.com/?post=116

    9、如何顯示大勢至USB端口禁用軟件的安裝路徑。具體方法:http://blog.grablan.com/?post=125 

    10、如果電腦只有C盤或在虛擬機環境下如何安裝大勢至電腦USB端口屏蔽軟件?

    如果您在虛擬機或您的電腦只有C盤的情況下安裝本軟件時,會提示“您選定的驅動器或UNC共享不存在或不能訪問,請選擇其他位置”。這是因為軟件默認安裝在D盤的原因,這個時候您只需要更換安裝路徑為C盤即可,方法將軟件默認的D:\Program Files\Dszusbmonitor前面的D改為C即可。

    11、如何喚出大勢至USB接口管理軟件界面、無法喚出大勢至禁用U盤軟件界面、怎樣喚出大勢至USB屏蔽軟件界面、關于軟件的默認密碼以及試用版功能限制等;

    軟件默認是隱藏運行,按熱鍵alt+f2(或ctrl+alt+2)即可喚出密碼界面輸入默認密碼123方可進入,但試用版不需要輸入密碼,且默認直接前臺運行,并且運行一小時就自動重啟一次,每次重啟軟件都會彈出我公司官網以及微門戶網站和運行提示,注冊正式版后則自動后運行,并且喚出軟件界面需要先輸入密碼可以進入,并且也不會彈出我公司官網和微門戶以及文字提示了;

    注意:如果您正確按下熱鍵后,依然無法喚出軟件界面,則此時你應該查看任務管理器里面大勢至USB端口管理軟件的進程是否存在(單機版進程為:Dszmonitor.exe和Dszprotect.exe,網絡版為DszusbmonitorServer.exe或DszusbmonitorClient.exe),如果已經不再存在,則有可能是您已經退出了程序或者被殺毒軟件等第三方軟件攔截、阻止(同時需要檢查開機啟動項是否還存在),只需要重新在安裝路徑下面啟動本軟件即可。 

    12、關于大勢至屏蔽U盤軟件版本劃分和管理局域網多臺電腦USB接口使用的實現方法;

    軟件分為單機版和網絡版,單機版則需要每臺電腦安裝,單獨設置和控制;網絡版則需要每臺被控制的電腦安裝客戶端,網管或經理的電腦安裝管理端,通過管理端遠程操控客戶端的方式來實現管理;

    13、大勢至USB接口管理軟件正式版軟件的注冊方法,以及享受一次付費、永久使用、永久免費升級的優惠。

    購買單機版的用戶則可以直接從我公司官網下載較新版:http://www.grablan.com/download/dszusb.rar,然后點擊軟件界面的“注冊”按鈕,則會出現軟件獲取的機器碼的窗口(有時候在軟件界面后面,需要挪動軟件界面才可以看到),復制機器碼(推薦選擇第四個機器碼)給我們,然后我們據此生成機器碼給用戶注冊后重啟軟件即為正式版;網絡版只需要管理端注冊,方法同單機版一樣,支持加密狗方式注冊,客戶端不需要注冊。無論單機版還是網絡版,注冊一次可以長期使用,免費升級,國內性價比較高。如下圖所示:

     

    jiqima.png
     

    圖:復制第四項機器碼給我們
     

    14、如果是域環境下部署本系統,則需要將“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet”此注冊表鍵值賦予讀寫權限即可;

    15、如果您的操作系統賬戶不是管理員賬戶,則需要將其加入的“管理員組”,使之具有操作注冊表的完全權限,否則將無法有效禁用U盤,并且還會提示“打開注冊表失敗”。方法:右鍵點擊“計算機”,然后選擇“管理”,然后將用戶加入到管理組即可,如下圖所示:

     



    圖:將用戶加入到管理員組

     

    16、如何了解大勢至USB接口禁用軟件、禁止使用U盤軟件的全部幫助信息?

    更多關于軟件的幫助文檔,請訪問:http://www.grablan.com/news/2015/5407.html,所有關于軟件的問題均可找到相應的解決方法,謝謝! 


    17、如果系統提示“啟動監控失敗”。則你可能先前已經運行了版本并且沒有正常退出,這個時候你需要手動退出。如下圖所示:


     

    這個時候我們首先應該看進程里面是否存在USB端口控制軟件的服務。如果存在,這個時候再啟動程序,肯定會提示“啟動監控失敗”。


    這種情況下,我們需要首先刪除服務。方法:開始-運行-cmd,回車。然后輸入:sc delete UsbDevMon-Service 再回車即可成功刪除服務,然后再運行客戶端程序就可以了。


    如果您在仔細閱讀了上述文檔后依然無法解決使用大勢至電腦U口禁用軟件、USB端口管理軟件的問題,請通過以下方式聯系我公司:

    1、通過軟件自帶的“遠程協助”服務(注:如果您已經卸載了軟件,則可以從壓縮包里面點擊“請求大勢至公司遠程協助”,和這里的“遠程協助”一樣),為您隨時解決使用大勢至USB端口屏蔽軟件過程中出現的各種問題。如下圖所示:

     


     

    圖:單機版和客戶端點擊“遠程協助”




    圖:直接在壓縮包里面點擊請求遠程協助

     


     

    網絡版的管理端點擊遠程協助如果有360安全衛士等軟件的提醒,一定選擇“允許操作”,如下圖所示:
     


     

    圖:一定要點擊“允許操作”
     

    2、通過QQ遠程協助的方式幫您解決使用大勢至U盤禁用工具的相關問題。


    方法:首先需要添加大勢至公司技術服務QQ:495042390和147303015,然后在對話窗口中點擊頂部的電腦小圖標,選擇“請求對方遠程協助”,如下圖所示:

     


     

    圖:點擊“請求對方遠程協助”
     

    如果您發現對話框這里,無法找到遠程協助的電腦小圖標,無法點擊“請求對方遠程協助”,這是因為尚未添加QQ好友,同時無法添加QQ好友也無法發送QQ截圖。如下圖所示:
     


     

    圖:需要先添加好友才可以發送協助
     

    同時,在實際中,由于安裝大勢至USB端口禁用軟件的電腦經常不接入互聯網,這種情況下將無法進行遠程協助。此種情況下,你可以通過一臺可以上網的電腦通過我們的遠程協助軟件(可以復制光盤或壓縮包里面的“請求大勢至公司遠程協助”)或QQ遠程協助來請求遠程協助,同時借助于Windows操作系統自帶的“遠程桌面”功能,就可以在間接看到您安裝大勢至USB端口管理軟件的電腦并為您提供遠程協助了。

    注意1:遠程桌面是基于Windows操作系統自帶的電腦之間的通訊方式,可以讓你從一臺電腦上控制另外一臺電腦的屏幕或桌面。

    注意2:遠程桌面需要在被控制的電腦上設置電腦登錄密碼,如果被控制的電腦沒有登錄密碼則需要設置,否則無法進行遠程桌面連接。

    首先,你需要在被控制的電腦上開啟”遠程桌面“服務。在被控制的電腦上右鍵點擊“我的電腦”,選擇“屬性”,然后選擇“遠程”,勾選“允許用戶遠程連接到此計算機”即可。如下圖所示:

     

    點擊查看原圖
     


    如果是win7系統及其以上的操作系統,則在點擊“我的電腦的“屬性”之后,還需點擊“遠程設置”,如下圖:
     

    點擊查看原圖
     


    然后勾選“允許運行任意版本遠程桌面的計算機連接(較不安全)即可”,如下圖:
     

    點擊查看原圖
     

    然后從您自己的電腦就可以遠程到此電腦了。方法:

    點擊“開始->所有程序->附件->通訊->遠程桌面連接(你也可以通過開始->運行->CMD->MSTSC,回車,直接調出)。如下圖所示:

     

    點擊查看原圖
     

    然后在“遠程桌面連接”,輸入被控制電腦的IP地址,如下圖所示:
     

    點擊查看原圖
     

    然后點擊“連接”,輸入服務器的用戶名和密碼(注意:被遠程的電腦必須設置用戶名和密碼才可以進行遠程桌面連接),如下圖所示:
     

    點擊查看原圖
     

    點擊“確定”即可進入被控制電腦的桌面,這樣大勢至公司技術人員就可以幫助查看被控制電腦的情況,并且幫你設置了。

     


    如有其它問題,聯系我司解決
     
    大勢至(北京)軟件工程有限公司
     
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公司簡介:大勢至公司是國內較早的企業網管軟件提供商,可以為企事業單位提供整體的企業網絡管理方案和企業網絡管理平臺,通過全系列的公司監控員工電腦軟件教你如何控制員工上網、如何控制局域網內電腦上網以及如何保護電腦文件安全等。公司核心產品“聚生網管系統”是一款專門的公司網管必備軟件、查看網絡流量軟件、網絡流量監控軟件和辦公室電腦監控軟件;“網絡特警”則是一款專門的網絡流量監控設備、上網行為管理服務器、網絡行為管理設備,可以實現更為強大的局域網網絡行為管理;大勢至USB接口禁用軟件則是一款專門的數據防泄密產品、屏蔽U盤軟件、電腦USB端口禁用軟件,可以嚴防通過一切途徑泄露電腦文件,保護單位無形資產和商業機密安全;大勢至共享文件夾管理軟件則是一款專門的共享文件權限設置軟件和共享文件設置密碼軟件,全面保護共享文件安全;大勢至共享文件審計系統則是一款專門的服務器共享文件夾設置軟件、服務器共享文件訪問日志記錄軟件,可以詳細記錄局域網用戶訪問共享文件的行為,更好地管理共享文件的安全;大勢至局域網網絡準入控制系統則是一款專門防止未經授權的電腦接入公司局域網的行為,防止外來電腦訪問局域網共享文件、防止蹭網以及綁定IP和MAC地址,保護網絡安全;大勢至FTP服務器日志記錄軟件則是一款專門記錄局域網用戶訪問FTP服務器日志的軟件,可以有效保護FTP服務器文件安全。
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